Skip to Content
CRM & Automation

Close Deals Faster with WhatsApp Sales Integration for Odoo

Contact Us
إدارة علاقات العملاء والأتمتة

أغلق صفقاتك بشكل أسرع عبر ربط واتساب بنظام مبيعات أودو

اتصل بنا
Sales Acceleration تسريع المبيعات

AI WhatsApp for Odoo Sales — Quote-to-Cash in One Thread

واتساب الذكي لمبيعات أودو — دورة المبيعات كاملة في محادثة واحدة

Close the gaps between quotes, changes, and payments. ITD Innovation builds a single AI-assisted WhatsApp experience on top of Odoo Sales that takes your customer from interest to payment without a single manual re-entry.

أغلق الفجوات بين عروض الأسعار والتعديلات والتحصيل. تقدم ITD Innovation تجربة واتساب مدعومة بالذكاء الاصطناعي فوق مبيعات أودو تنقل عميلك من الاهتمام إلى الدفع دون أي إدخال يدوي مكرر.

AI-Assisted Quoting

عروض أسعار بالذكاء الاصطناعي

Customers can request or modify quotes via WhatsApp. The AI interprets their needs and updates the Odoo Sales Order in real-time, ready for approval.

يمكن للعملاء طلب أو تعديل عروض الأسعار عبر واتساب. يحلل الذكاء الاصطناعي احتياجاتهم ويحدث أمر البيع في أودو فوراً وبانتظار الاعتماد.

One-Tap Payment Links

روابط دفع بلمسة واحدة

Convert quotes to invoices and send secure payment links directly in the WhatsApp thread. No more portal logins—just instant, friction-free collection.

حول العروض إلى فواتير وأرسل روابط دفع آمنة مباشرة في واتساب. لا مزيد من تسجيل الدخول للبوابات — مجرد تحصيل فوري وسلس.

Bilingual Negotiation

تفاوض متعدد اللغات

Our AI handles sales inquiries and revisions in 6+ languages. Negotiate terms and share documents where your GCC customers are most comfortable.

يتعامل ذكاؤنا الاصطناعي مع استفسارات المبيعات والتعديلات بأكثر من 6 لغات. تفاوض على الشروط وشارك المستندات حيث يرتاح عملاؤك.

Unified Revenue Hub

مركز إيرادات موحد

Every WhatsApp interaction is anchored to the Odoo res.partner. Sales teams keep full visibility of the entire thread inside the Odoo Chatter.

كل تفاعل عبر واتساب مرتبط ببيانات العميل في أودو. تحتفظ فرق المبيعات برؤية كاملة للمحادثة بأكملها داخل الـ Chatter في أودو.

Live Sync: sale.order مزامنة حية: sale.order

What this
Integration Does.
ما الذي يقدمه
هذا التكامل؟

In one sentence: every Odoo sale.order is a real-time, two-way WhatsApp conversation, with an AI co-pilot drafting, validating, and chasing on your salesperson's behalf. باختصار: كل أمر بيع sale.order في أودو يصبح محادثة واتساب فورية ثنائية الاتجاه، مع مساعد ذكاء اصطناعي يقوم بصياغة الردود والتحقق والمتابعة نيابة عن موظف المبيعات.

The Human Element العنصر البشري The salesperson still owns the deal. The AI acts as a digital SDR, ensuring no quotation ever goes cold while eliminating manual data entry. يظل موظف المبيعات هو المسؤول عن الصفقة. يعمل الذكاء الاصطناعي كمساعد مبيعات رقمي، مما يضمن عدم إهمال أي عرض سعر مع إلغاء إدخال البيانات يدوياً.

Full Quotation Lifecycle دورة حياة عرض السعر كاملة

Generated, sent, negotiated, revised, and approved directly in-chat. يتم إنشاؤه، إرساله، التفاوض بشأنه، تعديله، والموافقة عليه مباشرة عبر المحادثة.

AI Drafting & Auto-Reply صياغة آلية وردود ذكية

Drafts replies for review or handles standard responses automatically. يقوم بصياغة الردود للمراجعة أو التعامل مع الاستفسارات المعتادة تلقائياً.

Native E-Signatures التوقيع الإلكتروني الأصلي

Capture signatures inside WhatsApp via integrated Odoo Sign & Flows. الحصول على التوقيعات داخل واتساب عبر تكامل Odoo Sign والتدفقات البرمجية.

Omni-Channel Payments مدفوعات متعددة القنوات

Stripe, Telr, PayTabs, and Tabby — reconciled back to Odoo instantly. Stripe و Telr و PayTabs و Tabby — تتم تسويتها في أودو فوراً.

Smart Reordering إعادة الطلب الذكية

"Tap to repeat" experience with AI-driven cross-sell and upsell logic. تجربة "اضغط للتكرار" مع منطق الذكاء الاصطناعي لزيادة المبيعات والبيع المتبادل.

State-Fired Templates قوالب مرتبطة بحالة الطلب

Odoo state changes trigger automated utility templates at every milestone. تغيير حالة الطلب في أودو يرسل تلقائياً قوالب خدمية عند كل مرحلة هامة.

Technical Architecture. البنية التقنية.

The structural backbone of your automated sales ecosystem. العمود الفقري الهيكلي لنظام المبيعات المؤتمت الخاص بك.

DATA SOURCE مصدر البيانات

Odoo Sales Ecosystem بيئة مبيعات أودو

sale.order pricelist.sync crm.lead.tags e-sign / approval
XML-RPC API

🤖 ITD Sales AI Co-Pilot مساعد المبيعات الذكي من ITD

  • Drafts multi-lingual quote replies صياغة ردود عروض الأسعار بلغات متعددة
  • Validates pricing vs policies التحقق من الأسعار مقابل سياسات الشركة
  • RAG-driven Catalog SKU mapping ربط المنتجات الذكي باستخدام RAG
  • Product KB upsell/cross-sell قاعدة معرفة لزيادة المبيعات والبيع المتبادل
  • Manager/Finance approval chasing متابعة موافقات المدراء والمالية
  • Automated state tracking تتبع آلي لحالات الطلب
Webhooks
Payment Sync
💬

WhatsApp Cloud API

Verified Business API Infrastructure بنية تحتية موثقة لواجهة أعمال واتساب

💳

Regional Payments المدفوعات الإقليمية

Stripe / Telr / Tabby / PayTabs

ℹ️

Hybrid Logic: المنطق الهجين: Every message is processed through our UAE-hosted Secure Gateway. For outbound, we use Odoo’s native triggering system. For inbound, our AI interprets intent before updating the Odoo record or notifying the salesperson, ensuring the CRM remains the single source of truth. تتم معالجة كل رسالة من خلال بوابتنا الآمنة المستضافة في الإمارات. للصادر، نستخدم نظام تشغيل أودو الأصلي. للوارد، يفسر الذكاء الاصطناعي القصد قبل تحديث سجل أودو أو إخطار البائع، مما يضمن بقاء نظام CRM المصدر الوحيد للحقيقة.

The AI Co-pilot in Action. مساعد المبيعات الذكي قيد التنفيذ.

A step-by-step breakdown of how the integration handles the lifecycle of an Odoo sale. تحليل خطوة بخطوة لكيفية إدارة التكامل لدورة مبيعات أودو بالكامل.

01
Intelligence الذكاء

Translates intent into a draft quote. تحويل الطلب إلى مسودة عرض أسعار.

The agent maps free-text messages to your Odoo SKUs via RAG on product.template. It checks live stock and applies customer-specific pricelists automatically. يقوم المساعد بربط الرسائل النصية بمنتجات Odoo SKUs عبر تقنية RAG. كما يتحقق من المخزون المباشر ويطبق قوائم الأسعار الخاصة بالعميل تلقائياً.

"Send me 30 cartons of 5kg flour... deliver Tuesday to Al Quoz" "أرسل لي 30 كرتونة دقيق 5 كجم... التوصيل يوم الثلاثاء إلى القوز"
02
Policy Control التحكم في السياسات

Validates against your discount policy. التحقق من سياسة الخصومات الخاصة بك.

The agent checks your Odoo discount approval matrix. If a customer asks for a discount above the salesperson's limit, the AI drafts an escalation to the manager. يتحقق المساعد من مصفوفة الموافقة على الخصومات في أودو. إذا طلب العميل خصماً يتجاوز حد مندوب المبيعات، يقوم الذكاء الاصطناعي بإعداد طلب تصعيد للمدير.

03
Revenue Growth نمو الإيرادات

Suggests upsell & cross-sell. اقتراح منتجات إضافية ومكملة.

Before finalizing, the AI checks order history and proposes adding relevant items, which the salesperson can add with one tap. قبل إنهاء الطلب، يراجع الذكاء الاصطناعي سجل الطلبات ويقترح إضافة أصناف ذات صلة، والتي يمكن لمندوب المبيعات إضافتها بنقرة واحدة.

04
Interactive UI واجهة تفاعلية

Sends the quote with payment-ready buttons. إرسال العرض مع أزرار جاهزة للدفع.

The PDF is dispatched with Quick-Reply buttons: Approve, Request Changes, or Talk to Salesperson. يتم إرسال ملف PDF مع أزرار الرد السريع: موافقة، أو طلب تعديل، أو التحدث مع البائع.

05
Verification التحقق

Captures e-signature inside WhatsApp. التقاط التوقيع الإلكتروني داخل واتساب.

Using a native WhatsApp Flow, the customer signs directly on their screen. The image is instantly attached to the Odoo sale.order. باستخدام تدفقات واتساب الأصلية، يوقع العميل مباشرة على شاشته. يتم إرفاق صورة التوقيع فوراً بطلب المبيعات في أودو.

06
Accounting المحاسبة

Sends the payment link. إرسال رابط الدفع.

Payment links are generated from your default provider. Once paid, the webhook reconciles the payment in Odoo Accounting. يتم إنشاء روابط الدفع من مزود الخدمة المعتمد لديك. بمجرد الدفع، يقوم "الويب هوك" بتسوية الدفعة في موديل المحاسبة في أودو.

07
Logistics الخدمات اللوجستية

Triggers fulfilment. بدء عملية التنفيذ.

The sale.order confirmation triggers Odoo’s state machine for automated dispatch and delivery updates. يؤدي تأكيد طلب المبيعات إلى تشغيل نظام أودو الآلي لعمليات الشحن وتحديثات التوصيل تلقائياً.

08
LTV Maximization تعظيم قيمة العميل

Sets up the next sale. التمهيد لعملية البيع القادمة.

The agent monitors order cadence and proactively proposes reorders at the perfect mathematical moment. يراقب المساعد وتيرة الطلبات ويقترح بشكل استباقي إعادة الطلب في الوقت المثالي رياضياً.

The Science: What makes a
Sales-Grade AI different.
العلم وراء التميز: ما الذي يجعل
الذكاء الاصطناعي المخصص للمبيعات مختلفاً.

Sales is high-stakes. A wrong answer about price or availability is a deal lost. ITD's co-pilot is engineered around four constraints standard chatbots ignore. المبيعات مجال حساس. أي إجابة خاطئة حول السعر أو التوفر تعني خسارة الصفقة. تم تصميم مساعد ITD بناءً على أربعة قيود تتجاهلها روبوتات الدردشة العادية.

💎

Pricing Trustworthiness موثوقية التسعير

The agent never invents a price. It reads product.pricelist live, honoring versioning and customer-specific discounts. المساعد لا يختلق الأسعار أبداً. يقرأ قائمة الأسعار مباشرة، مع مراعاة الإصدارات والخصومات الخاصة بكل عميل.

📦

Stock Honesty دقة المخزون

Quantities are validated against stock.quant. If out, it offers an ETA from supply chain data instead of stalling. يتم التحقق من الكميات مقابل المخزون الفعلي. في حال النفاذ، يقدم موعداً متوقعاً للتسليم بدلاً من المماطلة.

⚖️

Authority Awareness الوعي بالصلاحيات

The agent respects seniority. It will never offer a 20% discount if the salesperson’s legal limit is capped at 10%. يحترم المساعد التسلسل الوظيفي. لن يقدم خصماً بنسبة 20% أبداً إذا كان الحد القانوني لمندوب المبيعات هو 10%.

📜

Audit Traceability قابلية التدقيق

Every reply is logged in the Odoo chatter. Every promise made is timestamped and permanent. يتم تسجيل كل رد في سجل الدردشة في أودو. كل وعد يتم تقديمه موثق زمنياً وغير قابل للتعديل.

🛡️
CHECKING: sale.order.pricelist
AUTH: Regional_Manager_Odoo
STOCK_SYNC: Dubai_North_WH
ENFORCE: Credit_Limit_Active
TRIGGER: Finance_Escalation
Integrity Locked
SSL_SECURE_NODE: UAE_CENTRAL
🚀

Approval Orchestration: The agent chases the right approver in WhatsApp when a deal exceeds standard limits. No "black hole" delays. تنسيق الموافقات: يقوم المساعد بمتابعة الشخص المسؤول عن الموافقة عبر واتساب عندما تتجاوز الصفقة الحدود القياسية، مما يلغي التأخيرات غير المبررة.

🤖

Deployment: Active الحالة: متصل الآن

LOC: DUBAI_DXB // ODOO_V18_CORE

Real-World
UAE Use Cases.
حالات استخدام واقعية
في السوق الإماراتي.

How local industry leaders leverage ITD + Odoo. كيف يستفيد قادة الصناعة محلياً من ITD و أودو.

TRANSCRIPTION_MAP_v4

B2B Distribution & FMCG توزيع B2B والسلع الاستهلاكية

A buyer reorders via voice note in Arabic/English. The agent transcribes intent, maps items to **Odoo SKUs**, and drafts the SO for dispatch in under 90 seconds. يقوم المشتري بطلب إعادة التوريد عبر رسالة صوتية بالعربية أو الإنجليزية. يقوم المساعد بتحليل القصد، وربط العناصر بأكواد **أودو**، وتجهيز أمر البيع للشحن في أقل من 90 ثانية.

DXB_PROPERTY_FLOW

Real Estate & Developers العقارات والمطورين

"Send me the payment plan for Unit 402." Agent fetches live data from **Odoo Property**, sends PDF brochures, and collects deposits via **Stripe/Telr**. "أرسل لي خطة الدفع للوحدة 402." يسحب المساعد البيانات المباشرة من **تطبيق العقارات في أودو**، ويرسل الكتيبات، ويجمع الدفعات الأولية عبر روابط **Stripe/Telr** مباشرة.

BoQ_AI_PARSER

Construction & MEP Supplies المقاولات وتوريدات MEP

Parses multi-line BoQ text pasted into chat. Cross-references the **Odoo Catalog**, flags stock, and routes for margin approval. تحليل نصوص جداول الكميات (BoQ) المطولة. يطابق البيانات مع **كتالوج أودو**، يحدد توفر المخزون، ويوجه العرض للمدير للموافقة على الهوامش الربحية.

VAT_COMPLIANCE_ENGINE

Industrial & Cross-Border (KSA/UAE) الصناعة والتجارة العابرة للحدود (السعودية/الإمارات)

Ensures **KSA/UAE VAT compliance**, collects E-Signatures on delivery notes, and updates the **Odoo Project** status automatically. يضمن الامتثال لـ **ضريبة القيمة المضافة** في السعودية والإمارات، يجمع التوقيعات الإلكترونية على سندات التسليم، ويحدث حالة **المشروع في أودو** تلقائياً.

Core Integration التكامل الجوهري

What it changes in your Odoo التغيير الجذري في نظام أودو

A native WhatsApp action on every sale.order: send quotes or trigger reminders directly from your Odoo interface. إجراء واتساب أصلي في كل sale.order: أرسل عروض الأسعار أو فعل التذكيرات مباشرة من واجهة أودو دون الحاجة لتبديل التطبيقات.

📥

AI Draft Tray صندوق مسودات الذكاء

A dedicated dashboard view for AI drafts awaiting human review before going live. واجهة مخصصة في لوحة تحكم أودو للمسودات التي أعدها الذكاء الاصطناعي بانتظار المراجعة البشرية.

Confidence Gates بوابات الثقة

High confidence? AI replies. Complex case? Mandatory human review triggered. ثقة عالية؟ يرد الذكاء الاصطناعي. حالة معقدة؟ يتم تفعيل المراجعة البشرية الإلزامية فوراً.

🖋️

Flow E-Signatures التوقيع الإلكتروني السلس

Binding WhatsApp signatures to Odoo sign.request for UAE compliance. ربط التواقيع عبر واتساب بـ طلبات التوقيع في أودو لضمان الامتثال القانوني في الإمارات.

🛡️

Hard Policy Guard حارس السياسات الصارم

The agent cannot offer terms that violate your Odoo price-list logic. لا يمكن للمساعد تقديم شروط تنتهك منطق قوائم الأسعار المبرمجة في أودو بأي حال.

Automation الأتمتة

Approval Routing & Cadence توجيه الموافقات ووتيرة العمل

Pings the right approver on WhatsApp with quick-reply action buttons. تنبيه المسؤول المناسب على واتساب مع أزرار رد سريع للموافقة الفورية.

LIVE_SYNC

The Odoo
Evolution.
تطور
نظام أودو.

Upgrading standard ERP to autonomous operations. ترقية نظام إدارة الموارد التقليدي إلى عمليات ذاتية القيادة.

🤖
System_Monitor_DXB مراقب_النظام_دبي
> Odoo_v18_Instance: Active
> Prompt_Layer_Status: Secure
> WhatsApp_API_Bridge: 99.9%
> Auto_Escalation: Ready

Impact
Reporting
تقارير
الأداء

Real-time ROI tracking across the Odoo stack. تتبع فوري لعائد الاستثمار عبر منظومة أودو.

📈
> CALC: Quote_to_Cash
> SCAN: SKU_Profitability
> UNIT: DXB_ROI_INDEX
> STATUS: Optimizing_Margins

Performance Benchmarks مؤشرات الأداء القياسية

Averaged from current UAE implementations. متوسط النتائج من واقع التنفيذ الفعلي في الإمارات.

▲ 64% Acceleration Quote-to-Cash Speed سرعة التحصيل (من العرض للنقد) Measured from initial WhatsApp inquiry to cleared funds in Odoo vs. manual sales desk processing. قياساً من أول استفسار عبر واتساب حتى تسوية المبالغ في محاسبة أودو مقابل المعالجة اليدوية.
▲ 22% Efficiency Lead Win Rate معدل تحويل العملاء Conversion increase through instant technical responses. زيادة نسبة المبيعات بفضل الردود التقنية الفورية.
▲ 14% Value Avg Order Lift رفع قيمة الطلب AI-suggested cross-sells based on Odoo purchase history. نتائج اقتراحات البيع المتقاطع بناءً على سجل مشتريات أودو.
▼ 80% Reduction Approval Lag تقليص تأخير الاعتمادات Time saved by routing price approvals through WhatsApp buttons. الوقت الموفر عبر توجيه موافقات الأسعار لأزرار الواتساب.
3x Frequency Reorder Consistency استمرارية الطلبات Driven by automated restocking reminders in chat. بدعم من تذكيرات إعادة التموين الآلية عبر الدردشة.
Efficiency Ratio AED 0.04 / Order Average compute cost per quote generated via ITD AI. متوسط التكلفة التشغيلية لكل عرض سعر يتم إنتاجه.
ROI: 420%
The Delivery Blueprint مخطط التنفيذ

What ITD delivers. ما تقدمه ITD لعملائها.

A turnkey ecosystem deployment—fusing Odoo precision with AI scalability. نشر متكامل للنظام - دمج دقة نظام أودو مع مرونة الذكاء الاصطناعي.

🔍

Discovery & Logic الاكتشاف والمنطق

Mapping pricing rules, discount matrices, and approval workflows into your custom AI core. رسم قواعد التسعير، مصفوفات الخصم، وسير عمل الموافقات في جوهر الذكاء الاصطناعي الخاص بك.

☁️

Infrastructure Setup إعداد البنية التحتية

Meta Cloud API onboarding and high-availability server configuration optimized for Middle East connectivity. تفعيل واجهة برمجة تطبيقات Meta Cloud وتكوين خوادم عالية التوفر ومحسنة للاتصال في منطقة الشرق الأوسط.

🧠

AI Sales Playbook دليل مبيعات الذكاء الاصطناعي

Training your agent on live Odoo product data to ensure every conversation sounds professional and brand-aligned. تدريب المساعد الآلي على بيانات منتجات أودو الحية لضمان احترافية المحادثات ومواءمتها مع هويتك التجارية.

🇦🇪

Bilingual Flows تدفقات ثنائية اللغة

Meta-compliant templates in Arabic and English, allowing seamless communication across the UAE market. قوالب متوافقة مع سياسات Meta باللغتين العربية والإنجليزية لتواصل سلس في سوق الإمارات.

💳

Fintech Integration التكامل المالي

Deploying in-chat E-Signatures and payment link generation that syncs directly with Odoo Accounting. تفعيل التوقيعات الإلكترونية داخل المحادثة وإنشاء روابط دفع تتزامن مباشرة مع محاسبة أودو.

🎓

Team Empowerment تمكين فريق العمل

Full handoff training for your sales team on Odoo draft trays, chat handoffs, and AI supervision. تدريب كامل لفريق المبيعات على مسودات أودو، تسليم الدردشة، والإشراف على الذكاء الاصطناعي.

📊

Studio Dashboards لوحات تحكم Studio

Custom Odoo Studio reporting to track conversion speed, win rates, and AI-driven revenue metrics. تقارير مخصصة عبر Odoo Studio لتتبع سرعة التحويل، معدلات النجاح، وعوائد الذكاء الاصطناعي.

Managed Operations SLA اتفاقية مستوى الخدمة للعمليات المدارة

Optional monthly prompt tuning, template updates, and system maintenance for high-volume enterprises. تعديل الأوامر شهرياً، تحديث القوالب، وصيانة النظام للمؤسسات ذات حجم العمليات الكبير.

READY_FOR_DEPLOYMENT > جاهز_للتنفيذ >

Let's Connect Today!


My Company