Skip to Content
Odoo + WhatsApp

best Odoo WhatsApp automation and integration company in dubai

Automate Your Chats
أودو + واتساب

أفضل شركة لأتمتة وتكامل واتساب مع أودو في دبي

ابدأ الأتمتة الآن
WhatsApp & Odoo Automation أتمتة واتساب مع أودو

Your Business in Their Pockets

عملك في جيوب عملائك

Bring the world's most popular messaging app into your ERP. We implement Odoo WhatsApp integration to help you automate notifications, resolve queries, and close deals—all from one unified dashboard.

اجلب تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم إلى نظامك. نقوم بتنفيذ تكامل واتساب مع أودو لمساعدتك في أتمتة التنبيهات، وحل الاستفسارات، وإغلاق الصفقات - كل ذلك من لوحة تحكم واحدة موحدة.

Automated Notifications

تنبيهات تلقائية

Automatically send invoices, order confirmations, and delivery updates directly to your customers' WhatsApp.

أرسل الفواتير، وتأكيدات الطلبات، وتحديثات التوصيل تلقائياً مباشرة إلى واتساب عملائك.

Unified Communication

اتصال موحد

Chat with leads and customers directly from Odoo CRM, keeping all history and records in one secure place.

دردش مع العملاء المحتملين مباشرة من أودو، مع الاحتفاظ بجميع السجلات والمحادثات في مكان واحد آمن.

The Automation Bridge Explained

شرح جسر الأتمتة التقني

A secure, real-time synchronization between Meta's enterprise infrastructure and your Odoo database.

مزامنة آمنة وفورية بين بنية ميتا (Meta) التحتية وقاعدة بيانات أودو الخاصة بك.

01

Meta Cloud API

واجهة ميتا السحابية

WABA (WhatsApp Business Account) functions on Meta’s global servers, handling high-volume traffic that personal accounts cannot sustain.

يعمل حساب واتساب للأعمال (WABA) على خوادم ميتا العالمية، مما يسمح بمعالجة كميات ضخمة من الرسائل لا تستطيع الحسابات العادية تحملها.

02

The API Bridge

جسر الربط البرمجي

A handshake protocol using permanent tokens. This creates a dedicated tunnel for encrypted data to move between Odoo and WhatsApp.

بروتوكول مصافحة رقمية باستخدام رموز دائمة، مما ينشئ نفقاً مخصصاً لنقل البيانات المشفرة بين نظام أودو وتطبيق واتساب.

03

Webhooks & Postgres

المشغلات الفورية وقواعد البيانات

Real-time listeners detect incoming messages, instantly creating records in the Odoo PostgreSQL database for CRM or Support teams.

مستمعات فورية تكتشف الرسائل الواردة، وتقوم فوراً بإنشاء سجلات في قاعدة بيانات أودو لفرق المبيعات أو الدعم الفني.

# Bridge Logic: Odoo receiving a WhatsApp message via Webhook
def on_message_received(payload):
message = payload['entry'][0]['changes'][0]
sender = message['value']['messages'][0]['from']
# Instant PostgreSQL Sync
odoo.env['crm.lead'].create({ 'phone': sender, 'description': 'New WhatsApp Query' })

Pillars of Odoo WhatsApp Automation

ركائز أتمتة واتساب في نظام أودو

1

Conversational
CRM

إدارة العملاء
عبر المحادثات

Eliminate Data Fragmentation. By integrating WhatsApp directly into Odoo, every chat is tethered to a lead record. If staff turnover occurs, your business intelligence stays in the CRM—never on a personal device.

اقضِ على تشتت البيانات. من خلال دمج واتساب مباشرة في أودو، يتم ربط كل محادثة بسجل العميل المحتمل. في حال تبديل الموظفين، تبقى معلومات عملك في النظام—وليس على الأجهزة الشخصية.

2

Trigger-Based
Automation

الأتمتة القائمة
على الأحداث

Odoo triggers messages based on real-time events. Once an invoice is "Posted," the system instantly dispatches the PDF via WhatsApp, cutting manual administrative labor by up to 60%.

يقوم أودو بإرسال رسائل بناءً على أحداث فورية. بمجرد "اعتماد" الفاتورة، يقوم النظام بإرسال ملف PDF فوراً عبر واتساب، مما يقلل العمل الإداري اليدوي بنسبة تصل إلى 60%.

3

Meta-Approved
Templates (HSM)

القوالب المعتمدة
من ميتا (HSM)

Ensure 100% compliance with Meta’s anti-spam rules. Utilize Highly Structured Messages (HSM) for initial outreach, opening a 24-hour service window for seamless, free-flowing communication.

اضمن الامتثال الكامل لقواعد ميتا لمكافحة الرسائل المزعجة. استخدم الرسائل عالية الهيكلية (HSM) للتواصل الأولي، مما يفتح نافذة خدمة لمدة 24 ساعة للتواصل السلس بمجرد رد العميل.

CRM

CRM & Conversational Sales

إدارة العملاء والمبيعات

Turn conversations into conversions.

حوّل المحادثات إلى مبيعات فعالة.

We connect WhatsApp with your CRM so every message is tracked, managed, and linked to customer data in real time. نربط واتساب مع نظام CRM بحيث يتم تتبع كل رسالة وإدارتها وربطها ببيانات العملاء بشكل فوري.
Workflows

Automated Workflows

أتمتة سير العمل

Reduce repetitive tasks with automation.

قلل المهام المتكررة من خلال الأتمتة.

From invoice delivery to order updates, we configure trigger-based actions that run automatically inside Odoo. من إرسال الفواتير إلى تحديثات الطلبات، نقوم ببرمجة إجراءات تلقائية تعمل فوراً داخل نظام أودو.
API Setup

WhatsApp API Setup

إعداد واجهة API واتساب

Complete Meta API configuration.

إعداد وتهيئة واجهة Meta API بالكامل.

We handle business verification, API setup, and secure webhook integration for seamless communication. نتولى توثيق نشاطك التجاري، وإعداد الـ API، ودمج الـ Webhooks لضمان اتصال آمن وسلس.
Templates

Message Templates

قوالب الرسائل

Approved and optimized templates.

قوالب معتمدة ومحسنة للتفاعل.

We design high-converting WhatsApp templates that increase engagement and ensure compliance with Meta rules. نصمم قوالب واتساب ذات معدل تحويل عالٍ تزيد من التفاعل وتضمن الامتثال الكامل لقوانين شركة ميتا.
AI Bot

AI Chatbots

روبوتات الدردشة الذكية

Smart replies powered by AI.

ردود ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Enhance customer experience with AI chatbots that provide instant, human-like responses 24/7. عزز تجربة عملائك من خلال بوتات الدردشة التي تقدم ردوداً فورية تشبه الردود البشرية على مدار الساعة.
Invoicing

E-Invoicing & Payments

الفواتير والدفع الإلكتروني

Send invoices with payment links.

أرسل فواتيرك مع روابط الدفع.

Deliver compliant invoices via WhatsApp and help customers pay faster while simplifying financial operations. أرسل فواتير معتمدة عبر واتساب لتسهيل عملية الدفع للعملاء وتبسيط العمليات المالية لمنشأتك.
Next-Gen Intelligence ذكاء الجيل القادم

AI & Chatbot Intelligence

ذكاء الذكاء الاصطناعي والبودتات

Odoo doesn’t just send messages; it thinks. We architect systems that move beyond simple replies to true conversational intelligence.

أودو لا يكتفي بإرسال الرسائل فحسب، بل يفكر. نحن نصمم أنظمة تتجاوز الردود البسيطة لتصل إلى ذكاء حواري حقيقي.

Cognitive NLP Integration

تكامل المعالجة اللغوية المعرفية (NLP)

Leverage ChatGPT/Gemini to scan your Knowledge Base and provide human-like answers 24/7.

استفد من تقنيات ChatGPT/Gemini لمسح قاعدة معرفتك وتقديم إجابات تحاكي الردود البشرية على مدار الساعة.

Advanced Decision Trees

أشجار القرار المتقدمة

Complex If/Then logic ensures customers are routed to the right department without manual sorting.

منطق (If/Then) المعقد يضمن توجيه العملاء إلى القسم الصحيح تلقائياً دون الحاجة للفرز اليدوي.

Lead Scoring & Prioritization

تقييم وتصنيف العملاء المحتملين

Automatically identify and prioritize high-value leads based on interaction depth and intent.

تحديد وترتيب أولويات العملاء ذوي القيمة العالية تلقائياً بناءً على عمق التفاعل ونية الشراء.

AI Chatbot Intelligence Illustration
Feature الميزة WhatsApp Business App تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Cloud API (Odoo) واجهة API سحابة واتساب (أودو)
Number of Users عدد المستخدمين Limited (Max 4-5) محدود (بحد أقصى 4-5) Unlimited (Entire Team) غير محدود (كامل الفريق)
Automation الأتمتة Basic "Away" messages رسائل "خارج العمل" أساسية Full ERP Integration تكامل كامل مع النظام (ERP)
CRM Sync مزامنة إدارة العملاء Manual / None يدوية / غير موجودة Automatic & Real-time تلقائية وفورية
Security الأمان High risk (SIM dependent) مخاطرة عالية (مرتبط بالشريحة) Enterprise Grade (Meta Cloud) درجة مؤسسية (سحابة ميتا)
Broadcasts رسائل البث (الجماعية) Limited / Risk of Ban محدودة / خطر الحظر Mass Marketing (Safe/Official) تسويق جماعي (آمن ورسمي)

The Pricing Model

نموذج التسعير

Economics of the 24-hour conversation window

آلية احتساب التكاليف ضمن نافذة الـ 24 ساعة

Marketing

Marketing

التسويق

Promotions, special offers, or "back-in-stock" alerts to drive revenue.

العروض الترويجية، الخصومات الحصرية، أو تنبيهات توفر المنتجات لزيادة المبيعات.

Utility

Utility

الخدمات العامة

Critical transaction info like order confirmations, updates, and shipping alerts.

معلومات المعاملات الهامة مثل تأكيدات الطلبات، التحديثات، وتنبيهات الشحن.

Service

Service

خدمة العملاء

User-initiated chats for support. The window opens when the business responds.

المحادثات التي يبدأها المستخدم للدعم. تفتح النافذة بمجرد رد النشاط التجاري.

Authentication

Authentication

التوثيق

One-time passwords (OTP) and security codes for secure login verification.

كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) ورموز الأمان للتحقق من تسجيل الدخول الآمن.

The Service Window

نافذة الخدمة

Everything starts with the first delivery. Once a session begins, a 24-hour window is established. During this time, businesses can communicate freely with users, allowing for fluid support and engagement without per-message costs for additional replies within the same category.

كل شيء يبدأ مع أول رسالة يتم تسليمها. بمجرد بدء الجلسة، يتم فتح نافذة مدتها 24 ساعة. خلال هذه الفترة، يمكن للشركات التواصل بحرية مع المستخدمين، مما يتيح دعماً وتفاعلاً سلساً دون تكاليف إضافية لكل رسالة داخل نفس الفئة.

Our Strategic Implementation Journey 🇦🇪

رحلة التنفيذ الاستراتيجية 🇦🇪

01

🇦🇪 UAE Compliance

🇦🇪 الامتثال في الإمارات

Fully aligned with TDRA guidelines. Our Odoo solutions use UAE-based data centers (Azure/AWS) to ensure strict data residency and regional compliance.

متوافق تماماً مع توجيهات هيئة تنظيم الاتصالات (TDRA). تستخدم حلولنا في أودو مراكز بيانات داخل الإمارات (Azure/AWS) لضمان سيادة البيانات والامتثال الإقليمي.

02

📈 Strategic Benefits

📈 الفوائد الاستراتيجية

Accelerate payments 3x faster than email with Odoo payment links. Our Cloud API infrastructure is built to scale from 10 to 10,000+ messages daily.

تسريع عملية تحصيل المدفوعات بـ 3 أضعاف مقارنة بالبريد الإلكتروني. بنيتنا التحتية لواجهة API السحابية مصممة للتوسع من 10 إلى أكثر من 10,000 رسالة يومياً.

03

⚙️ Implementation Process

⚙️ عملية التنفيذ

From "Lead-to-Cash" audits to Meta verification and team training on the Odoo Discuss module—we manage the full technical lifecycle.

من تدقيق دورة "المبيعات والتحصيل" إلى توثيق حسابات ميتا وتدريب الفريق على تطبيق "Odoo Discuss"—ندير دورة العمل التقنية بالكامل.

04

🔗 Omnichannel Vision

🔗 رؤية القنوات المتعددة

A unified strategy where WhatsApp, Instagram, and Email live in one single screen, providing a seamless history for every customer interaction.

استراتيجية موحدة حيث تجتمع محادثات واتساب، إنستقرام، والبريد الإلكتروني في شاشة واحدة، مما يوفر سجلاً سلساً لكل تفاعل مع العميل.

05

⚡ Real-Time Updates

⚡ تحديثات فورية

Instant automated notifications for orders, invoices, and support tickets, keeping your customers informed exactly when it matters most.

إشعارات تلقائية فورية للطلبات، الفواتير، وتذاكر الدعم، مما يبقي عملاءك على اطلاع دائم في اللحظات التي تهمهم.

06

😊 Customer Satisfaction

😊 رضا العملاء

Reduced churn and smoother interactions through high-speed responses and a professional, unified communication experience.

تقليل معدل فقدان العملاء وضمان تفاعلات أكثر سلاسة من خلال سرعة الاستجابة وتجربة تواصل مهنية وموحدة.

What We Can Do For You 


We eliminate manual messaging by automating WhatsApp notifications, updates, and follow-ups.

All conversations, leads, and interactions are stored in one unified CRM system.

Your team focuses on closing deals while automation handles repetitive tasks.

Deliver fast, consistent, and personalized responses across all channels.

Send invoices and payment links via WhatsApp to get paid faster.

Handle hundreds or thousands of conversations daily without performance issues.

A developer wearing a VR headset interacting with a digital globe, surrounded by icons representing CMS features including content management, media organization, user access control, scalable architecture, and custom development solutions.

Let's Connect Today!



Submit
My Company